Política de Privacidade

A GreySnowPoker.com quer que todos os nossos visitantes saibam que nós encaramos a sua privacidade com extrema seriedade, sobretudo no que diz respeito aos dados pessoais que você escolhe compartilhar conosco. Para que nós possamos oferecer a você uma gama completa de serviços, nós poderemos ser obrigados a coletar dados sobre você. Esta Política define o uso que fazemos dos dados pessoais que são coletados quando você utiliza a GreySnowPoker.com. Nós pedimos que você leia com cuidado a nossa Política de Privacidade ("a Política"), pois ela contém informações sobre como nós usaremos os seus dados pessoais.

Nós também poderemos monitorar o seu uso deste site. Isto inclui o monitoramento de quantas vezes você nos visita, quais páginas você acessa, além do nome do domínio de origem do provedor de internet dos usuários. Estas informações nos ajudam a compilar um perfil sobre os nossos usuários. Alguns destes dados serão agregados ou estatísticos, o que significa que nós não poderemos identificar-lhe individualmente.

Esta Política de Privacidade define o tratamento que a GreySnowPoker.com terá com os dados pessoalmente identificáveis que coletamos quando você acessa este site, e nos contata solicitando informações, serviços ou suporte. O termo "dados pessoalmente identificáveis" diz respeito ao seu nome, endereço postal, número(s) de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, números de identificação, documentos de identificação e dados sobre pagamento. Esta Política também é aplicável ao tratamento que a GreySnowPoker.com terá com seus dados pessoalmente identificáveis e que forem compartilhados conosco por nossos parceiros. Esta Política não será aplicada às práticas de empresas sobre as quais não temos propriedade ou controle, ou às pessoas que não empregamos ou gerimos.

CONCORDÂNCIA COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao fornecer seus dados pessoais, registrar-se conosco, efetuar login ou acessar o nosso site, você declara que aceita os Termos de Uso da nossa Política de Privacidade.

CONTROLADOR DE DADOS

O controlador de dados da Greysnowpoker.com é a Ioway Internet Gaming Enterprise Limited, localizada no endereço: 2nd Floor, St Mary's Court, 20 Hill Street, Douglas, Isle of Man IM1 1EU, sob o registro de número 014369V.

RESPONSÁVEL PELA PROTEÇÃO DE DADOS

Para qualquer problema relativo à privacidade ou para obter mais informações sobre o processamento de dados da Greysnowpoker.com, entre em contato com o responsável pela proteção dos dados da Greysnowpoker.com: Ioway Internet Gaming Enterprise Limited, 2nd Floor, St Mary's Court, 20 Hill Street, Douglas, Isle of Man IM1 1EU, e-mail [email protected]

COMO EU POSSO ENTRAR EM CONTATO?

Se você tem dúvidas específicas sobre os seus dados pessoais ou sobre como nós os usamos, entre em contato direto com o responsável pela proteção de dados no endereço [email protected]

CONSENTIMENTO

Ao fornecer seus dados pessoais, registrar-se conosco, efetuar login ou acessar o nosso site, você explicitamente consente no processamento e divulgação agrupados dos seus dados pessoais para os propósitos definidos.

INTERAÇÃO DIRETA COM A GREYSNOWPOKER.COM

Quando você acessar a GreySnowPoker.com no endereço www.GreySnowPoker.com, nós coletaremos e armazenaremos os dados fornecidos por você para estabelecimento da sua conta. O estabelecimento da sua conta ou do seu perfil também requer que você aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade da GreySnowPoker.com. Os dados típicos que você poderá ser solicitado a fornecer incluem:

  1. Sua idade ou data de nascimento
  2. Seu nome e sobrenome
  3. Seu endereço de e-mail
  4. Uma senha ou outra funcionalidade que confirma que é você que está acessando a sua conta
DADOS COLETADOS DE DISPOSITIVOS MÓVEIS

Ao acessar a GreySnowPoker.com a partir de um dispositivo móvel, como um iPad, iPhone ou outro dispositivo semelhante, você permite a coleta dos identificadores do seu dispositivo, incluindo endereço de IP. A GreySnowPoker.com poderá criar ou designar uma ID específica para o seu dispositivo, que poderá ser semelhante a um número de conta. Nós também poderemos coletar o nome associado ao dispositivo, o tipo do dispositivo, o número do telefone, país, nome de usuário, apelido, localização, endereço de e-mail e demais dados que você tiver optado por fornecer.

DADOS SOBRE CONSULTAS

Todas as vezes que você solicitar assistência direta à GreySnowPoker.com ou entrar em contato com a Gambling Commission da Ilha de Man, nós vamos coletar e armazenar os dados para contato que você fornecer, como seu nome e endereço de e-mail, informações sobre seus jogos efetuados e atividades, além do seu número ID de usuário.

NOTIFICAÇÕES POR CONSULTA

A GreySnowPoker.com armazena os dados fornecidos, incluindo seu número de telefone, quando você se registra para recebimento de notificações enviadas diretamente para o seu celular. Estas mensagens irão notificar-lhe de atividades dentro do jogo e poderão permitir que você jogue através do seu celular. Com seu consentimento à esta Política de Privacidade e Termos de Uso, a GreySnowPoker.com poderá enviar notificações ao seu celular, ou outros dispositivos, para fornecer atualizações sobre o jogo ou outras mensagens relevantes. Ao se conectar à GreySnowPoker.com através de um dispositivo móvel, você poderá ativar a nossa coleta de informações técnicas, incluindo:

  1. O sistema do seu computador ou dispositivo móvel
  2. Seu endereço MAC, se aplicável
  3. Endereço de IP e ID do dispositivo móvel
  4. Estatísticas de uso sobre suas interações com o nosso serviço
  5. Estes dados poderão ser coletados com arquivos de log do servidor, arquivos de log web e kits de desenvolvimento de softwares para dispositivos móveis e tecnologias de monitoramento, como cookies para navegadores, de modo a coletar e analisar certos tipos de dados técnicos. Alguns dos cookies instalados em seu computador estão associados ao seu(s) número(s) de ID de usuário e poderão ser usados para o seguinte:

    1. Analisar a sua utilização dos nossos serviços
    2. Fornecer uma experiência mais personalizada aos usuários
    3. Administrar publicidade

A GreySnowPoker.com e outros serviços utilizam os arquivos de log e as tecnologias de monitoramento para coletar e analisar certos tipos de informações técnicas, como: endereço de IP, tipo de dispositivo, identificadores do dispositivo, tipos de navegador, idioma do navegador, páginas de referência e de saída, tipo de plataforma, número de cliques, nomes de domínio, páginas iniciais, páginas visualizadas e sua ordem de visualização, tempo gasto em tais páginas, estado do jogo, data e hora das atividades em nosso site ou jogos, e outras informações semelhantes. Em alguns casos, a GreySnowPoker.com irá associar estas informações com o seu número ID de usuário para uso interno. A GreySnowPoker.com poderá empregar outras tecnologias, como:

  1. Web beacons
  2. Pixeis de monitoramento, que permitem que a GreySnowPoker.com anuncie publicidade de modo mais eficiente, ao excluir nossos usuários de certas mensagens promocionais
  3. Identificar a fonte da nova instalação ou fornecer publicidade em outros sites
  4. Objetos locais compartilhados, também conhecidos como flash cookies, usados para ajudar a GreySnowPoker.com a prevenir fraudes
  5. Lembrar suas preferências dentro do jogo e acelerar os tempos de espera. É possível configurar o seu navegador para notificar-lhe sobre as tentativas de instalações de cookies em seu computador ou limitar os tipos de cookies que você permite. Se você desativar os cookies, você poderá perder alguns dos recursos e funcionalidades dos jogos da GreySnowPoker.com. Observe que as empresas que publicam anúncios em nossos jogos ou sites também poderão utilizar cookies e outras tecnologias, e tais práticas estarão sujeitas às Políticas definidas por eles.
  6. Links para os seus perfis em diversas outras redes sociais
OUTRAS FONTES

Nós poderemos coletar ou receber dados de outras fontes, incluindo os usuários da GreySnowPoker.com que optarem por enviar os seus contatos de e-mail e terceiros fornecedores de dados. Estes dados são usados para complementar o seu perfil, sobretudo para lhe ajudar a se conectar aos seus amigos. A GreySnowPoker.com coleta, armazena e utiliza seus dados para fornecer uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Por exemplo, a GreySnowPoker.com poderá utilizar os dados coletados dos seguintes modos:

  1. Para criar sua conta e permitir acesso à GreySnowPoker.com
  2. Para identificar e sugerir conexões com outros usuários da GreySnowPoker.com
  3. Para ativar comunicações entre os usuários
  4. Para fornecer suporte técnico e responder às suas perguntas
  5. Para prevenir fraudes, ou potenciais atividades ilegais, e para fazer cumprir os nossos Termos de Serviço
  6. Para entregar anúncios e publicidade
  7. Para notificar os usuários sobre atualizações
  8. Para fornecer funcionalidades sociais de jogo, como o placar de líderes, e promover as conquistas dos jogadores
  9. Para solicitar sua opinião e contribuição para aperfeiçoamento dos produtos e serviços da GreySnowPoker.com, além de personalizar a sua experiência
  10. Para informar os usuários sobre novos produtos e ofertas promocionais
  11. Para participar de práticas comumente aceitas, como entrar em contato com você por e-mail para divulgar ofertas especiais ou outras informações semelhantes
  12. Administrar as solicitações de suporte dos clientes
COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

Nós compartilharemos seus dados com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  1. Processamento de pagamentos
  2. Análise de dados
  3. Envio de e-mail
  4. Serviços de hospedagem
  5. Suporte ao cliente
  6. Assistência com projetos de marketing

Todos os terceiros fornecedores de serviços concordam em manter a confidencialidade dos dados divulgados a eles, além de não utilizar os dados coletados para qualquer propósito diferente do fornecimento de serviços para a GreySnowPoker.com.

PUBLICIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nós poderemos compartilhar:

  1. Dados agregados (dados sobre você e outros usuários que são coletivos e não lhe identificam individualmente)
  2. Dados anônimos
  3. Certos dados técnicos (incluindo endereços de IP, endereços MAC para dispositivos móveis e IDs de dispositivos móveis) para desenvolver e divulgar publicidade dirigida na GreySnowPoker.com e nos sites dos terceiros

A GreySnowPoker.com poderá solicitar que os anunciantes coletem dados e eles poderão compartilhá-los com a GreySnowPoker.com. Os anunciantes poderão coletar dados por meio de tecnologias de monitoramento, como cookies para navegadores e web beacons. Os dados coletados poderão ser usados para oferecimento de publicidade dirigida de modo a personalizar a sua experiência de usuário, uma prática conhecida como publicidade comportamental, além de conduzir análises online com a intenção de aperfeiçoar a sua experiência com a GreySnowPoker.com. A coleta, utilização e divulgação dos dados anônimos ou agregados não estão sujeitos a nenhuma restrição definida nesta Política de Privacidade.

O acesso aos jogos da GreySnowPoker.com não é permitido aos menores de 18 anos, portanto a GreySnowPoker.com nunca irá coletar dados sobre tais pessoas intencionalmente.

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DOS ANUNCIANTES E SITES ASSOCIADOS

O site da GreySnowPoker.com poderá conter anúncios de empresas que não são a GreySnowPoker.com e poderá fornecer um link aos seus sites. A GreySnowPoker.com não é responsável pelas práticas de privacidade ou o conteúdo de tais sites. Se você tem alguma pergunta sobre como outros sites utilizam os seus dados, você deve avaliar as políticas deles e contactá-los diretamente.

DIREITOS DOS JOGADORES

O jogador tem o direito de:

  • solicitar acesso aos seus dados pessoais
  • solicitar correção de dados pessoais
  • retirar o seu consentimento para o processamento de dados (ex. atividades de marketing)
  • solicitar a exclusão de dados pessoais
  • receber seus dados em formato legível por máquina e de modo estruturado e adequado (portabilidade de dados)
  • solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais
  • objetar ao processamento dos seus dados pessoais

Alguns desses direitos poderão ser garantidos apenas sob certas circunstâncias, do modo como definido na legislação de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

SEGURANÇA DOS SEUS DADOS

A GreySnowPoker.com implementou medidas de segurança sensatas e relevantes para proteger os seus dados, e está comprometida com a proteção dos seus dados de usuário. Embora a GreySnowPoker.com tome precauções sensatas contra possíveis falhas de segurança no seu site, banco de dados de usuários e registros, nenhum site ou transmissão pela internet é totalmente seguro e a GreySnowPoker.com não pode garantir que acesso desautorizado, hacking, perda de dados ou outras violações de segurança nunca irão correr, e, portanto, todas as transmissões de dados são feitas sob exclusivo risco do usuário. Nós insistimos para que você tome as medidas necessárias para manter os seus dados pessoais seguros e que você termine a sessão da sua conta após sua utilização. Se a sua conta for hackeada, isso poderá resultar em acesso desautorizado à sua conta com a GreySnowPoker.com. Mantenha os dados da sua conta cuidadosamente protegidos. Se você possui qualquer dúvida sobre a segurança dos nossos sites, entre em contato com os representantes do nosso suporte ao cliente.

FAZENDO UMA RECLAMAÇÃO

Se o jogador não estiver satisfeito com o modo pelo qual nós processamos os seus dados pessoais, o jogador poderá enviar uma reclamação à uma autoridade competente.

CONSENTIMENTO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao clicar em "Sim" durante o processo de registro da conta ou ao continuar a utilizar os Serviços após a publicação da Política de Privacidade (conforme aplicável), você concorda com a Política de Privacidade. Esta é a nossa Política de Privacidade completa e exclusiva e supera qualquer versão anterior. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos Termos e Condições, além de qualquer termo adicional publicado em nossos sites. Nós poderemos, periodicamente, fazer alterações a esta Política de Privacidade e você será notificado(a) de tais alterações por meio da publicação dos termos modificados em nossos sites na internet, motivo pelo qual nós recomendamos que você revisite a Política de Privacidade regularmente.

CONSENTIMENTO PARA USO DE FORNECEDORES DE SERVIÇOS ELETRÔNICOS

De modo a ter permissão para jogar com dinheiro real no Serviço, você deverá enviar recursos financeiros para nós, além de recebê-los de nós. Nós usamos processadores de pagamentos eletrônicos e/ou instituições financeiras de terceiros ("ESP", na sigla em inglês) para processar tais transações financeiras. Ao aceitar a nossa Política de Privacidade, você consente com a utilização dos dados pessoais necessários para processamento das transações compartilhadas com os ESPs, incluindo, onde necessário, a transferência de dados fora do seu país. Nós trabalhamos para garantir que nossos acordos com os ESPs protejam a sua privacidade.

CONSENTIMENTO PARA A AVALIAÇÃO DE SEGURANÇA

Nós nos reservamos o direito de conduzir uma avaliação de segurança, a qualquer momento, para validar a sua identidade, idade e dados de registro fornecidos, além de verificar o seu uso do Serviço e das transações financeiras em busca de potenciais violações dos nossos Termos e Condições e da legislação aplicável. Ao acessar esta Política de Privacidade, você autoriza a empresa, nossos funcionários, afiliados, subsidiários, agentes e fornecedores a usarem os seus dados pessoais e a divulgarem os seus dados pessoais a terceiros para propósitos de validação dos dados fornecidos por você no curso da sua utilização dos Serviços, incluindo, onde necessário, a transferência de dados para fora do seu país. As avaliações de segurança poderão incluir, mas não somente, a solicitação de um relatório de crédito e/ou a verificação da compatibilidade dos dados fornecidos por você em relação aos dados presentes nos bancos de dados de terceiros. Além disso, para facilitar estas avaliações de segurança, você concorda em fornecer tais dados ou documentação do modo como solicitado.

SEGURANÇA

Nós compreendemos a importância da proteção de dados e das técnicas necessárias para garantir a segurança de tais dados. Nós armazenamos todos os dados pessoais que recebemos em um banco de dados protegido por senha, localizado dentro da nossa rede de segurança e por trás de um firewall ativo de última geração. Nós trabalhamos para garantir que nossos subsidiários, agentes e fornecedores também empreguem níveis adequados de segurança.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Os dados pessoais coletados pelo Serviço poderão ser armazenados e processados em qualquer país onde nós ou nossos afiliados, fornecedores, subsidiários ou agentes possuem instalações e, ao utilizar o Serviço, você consente com qualquer transferência de dados para fora do seu país (incluindo países que não passaram por avaliações de adequabilidade da legislação de proteção de privacidade). Não obstante, nós trabalhamos para garantir que nossos afiliados, agentes, subsidiários e fornecedores estejam em conformidade com nossos padrões de privacidade, independente de localização.

PRÁTICAS DE TERCEIROS

Nós não podemos garantir a proteção de qualquer dado ou imagem fornecidos a terceiros de algum modo associados ao site da Greysnowpoker.com, ou de qualquer dado coletado por terceiro administrando o nosso programa de afiliados, ou qualquer outro programa, uma vez que os sites de tais terceiros são operados e de propriedade que não nos diz respeito. Qualquer dado coletado por tais terceiros não é governado por esta Política de Privacidade, mas pelas políticas específicas, se existentes, do terceiro em questão. Se você tem alguma dúvida sobre as práticas de terceiros sobre dados, leia a Política de Privacidade do terceiro. Nós não assumimos responsabilidade pelas práticas, ações ou políticas de tais terceiros, e não somos responsáveis pelas práticas de conteúdo ou de privacidade de tais sites.

ISENÇÃO JURÍDICA

O Serviço opera "como tal" e "conforme disponível", sem responsabilização de qualquer tipo. Nós não somos responsáveis por eventos que escapam ao nosso controle direto. Devido à natureza complexa e em constante transformação dos nossos negócios e da nossa tecnologia, nós não podemos garantir um desempenho livre de erros em relação à privacidade dos seus dados, e nós não teremos responsabilidade sobre qualquer dano indireto, incidental, consequente ou punitivo relativo ao uso ou divulgação de dados pessoais.

FUSÃO OU INCORPORAÇÃO

Se nós iniciarmos um processo de falência, se formos adquiridos por um terceiro, se passarmos por fusão com um terceiro, se vendermos parte dos nossos ativos, ou se transferirmos parte substancial dos nossos ativos a um terceiro, nós teremos o direito de compartilhar os dados pessoais, e todos os demais dados fornecidos por você por meio do Serviço, a empresas potenciais ou que resultarem como consequência.

POR QUANTO TEMPO A GREYSNOWPOKER.COM RETERÁ OS MEUS DADOS?

Nós armazenamos os seus dados apenas para o período racionalmente necessário para condução dos propósitos indicados acima e para satisfazer as nossas obrigações jurídicas. Enquanto você for um cliente, nós normalmente teremos que armazenar os seus dados para satisfazer as nossas obrigações jurídicas e contratuais. Contudo, quando você deixar de utilizar os Serviços da Greysnowpoker.com, nós continuaremos a armazenar os seus dados pessoais por um certo de período de tempo.

Normalmente, nós armazenamos os seus dados pessoais pelo período de dez anos após você deixar de ser um cliente da Greysnowpoker.com, começando pela data de fechamento da sua conta. Existem diversos motivos para a retenção dos seus dados, como:

  • Para satisfazer obrigações jurídicas da legislação local/UE (por exemplo, leis antilavagem de dinheiro ou regulamentações de licenciamento);
  • Para estabelecer ou nos defender de processos jurídicos (por exemplo, acusações de negligência), que poderiam ser feitas contra nós.
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